“内建平台，外接流量，流量经营”是招行确立的12 字互联网金融发展策略。上半年，招行通过构建一网通轻账户和支付体系，对接外部各类外部场景，实现流量获取，推动线上线下场景化获客，实现流量转化和经营。一网通轻账户体系已与滴滴出行、招联消费金融公司、高校等外部平台开展合作实现线上轻获客。
同时加快推进手机优先策略，以客户手机为中心重构传统业务流程，推动客户经营模式转型。积极发展Fintech业务，实现业务平台化经营。手机银行客户端累计下载客户数达3409万户，年度活跃登录客户达到2225万户，信用卡掌上生活绑定客户数2506万户，年度活跃客户数达到2180万户。一网通及支付体系签约超过230家商户，完成了和滴滴等14家试点商户的对接。
