5月17日,由浙江省银行业协会主办的2016年度浙江银行业“普及金融知识万里行”活动启动仪式暨文明规范服务创建工作推进会在杭州隆重举行。浙江银监局、浙江消费者权益保护协会等单位领导和有关部门负责人、浙江银行业协会各会员单位代表参加了会议。中信银行台州分行行长郑爱民出席并作百佳创建经验介绍典型发言。
大会表彰了2015年度中国银行业文明规范服百佳示范单位。中信银行台州分行将“仁义礼智信”的国学文化与银行“百佳网点”创建工作融合,凭借优质的服务及先进的管理理念,荣获“百佳示范单位”称号,是台州银行业获得全国“百佳示范单位”称号的网点,是浙江省股份制商业银行中唯一获此荣誉的网点,充分向社会各界展示了宾至如归的待客之道,充分展现该行以客为尊、敬业奉献、携手客户共筑幸福梦的中信服务。