近日，浙商银行台州分行荣获第十一届“浙江省消费者信得过单位”称号，台州全市荣获此称号的各行各业单位仅23家，浙商银行台州分行为我市唯一一家获此称号的银行业金融机构。
本次评选是由浙江省各市、县（市、区）消保委审查推荐，第三方评估机构书面材料审核、抽查考评，浙江省消费者信得过单位评价委员会审定，并向社会公示、广泛征求社会各界和消费者的意见后，授予此称号。2016年来，台州分行在总行内控合规与法律部的正确指导下，积极加强与当地监管部门及消保委等部门的沟通联系，持续加大消费者权益保护工作力度，注重完善消费者权益保护架构运行体系、处理客户投诉咨询和开展多形式消费者权益保护宣传教育活动等工作，努力提升消费者体验满意度，取得了良好的社会反响和监管部门的高度认可。
另外，浙商银行台州分行在当地银监部门组织的年度消费者权益保护工作考核评价中被评为“二B级（评价得分并列全市第一）”。
