养老,应该是一种生活态度,更是一种对生命的追求。今天就跟大家讲一讲我心中的“养老革命”。
我觉得“养老革命”有两个含义:首先是改变老年人对生命的态度。我妈妈就是一个典型的案例,她出身是很苦的,后来她有了一个成功的儿子,生活习惯却很难改变。比如,我们家的废报纸,空的可乐瓶子,她都留下来去卖废品,这是她的生活习惯。如果我要给她买一件好衣服,她会讲人都老了,还买什么好衣服,留着给儿孙花。这就是中国人的习惯,她很伟大,也很了不起,但这是落后的价值观,是农业社会贫穷的一个习惯。
改变观念,首先就是为自己活着,要为自己愉快地活着。这不是自私,因为生命只有一次,在整个亿万年时间长河中,我们的人生只有几十年或是一百年,只是一瞬间。但是这一瞬间,有两种生命观。一是说人活着就享乐吧,但是你不奋斗哪来的享乐?另一种是说,人生那么短暂,那么我让它更精彩,为这个社会做更多贡献。我觉得养老革命的本质和核心还是要改变人们对生命的态度。我们既为这个国家、民族,为我们的家人活着,为他们带来幸福和福祉,更应该为我们自己活着,让我们的生命更精彩。这就是泰康讲的,让生命的旅程流光溢彩。
那么要怎么改变呢?很多人说把父母送到养老社区是不孝顺,认为我们办养老社区不会成功,因为就是有这样的一个传统观念:怎么能把父母放到养老院里面去呢?太不孝顺了。我说不怕,请他来泰康养老社区看一看,这就是泰康的超级体验式销售。
百闻不如一见。把父母送到养老院里去,大家觉得不孝,但是到这里来一看,是把父母送到了乐园,送到了保险箱。我经常跟朋友讲,把你的父母托付给泰康,就是把你的父母送到了一个最安全、最有活力的地方。你不用担心父母会不会摔倒,会不会生病,这里一定会照顾得很好。我们有很多的案例,父母在这儿,也不去骚扰儿女了,也不给儿女打电话,儿女打电话来,父母还说你等会儿再打吧,我在唱歌。
其实我也是这样经过实地体验改变观念的。我常说,创新就是率先模仿,当时,我想做养老,却不知道该怎么做,那我们就走出去看看。美国比我们发达,走在前面,所以我们去美国看。十年前,我们去美国考察,当时我看到的养老社区条件根本没法和我们现在的比,但第一次看到95岁的美国老人在跑步机上跑步,85岁的阿姨在跳芭蕾,把我震撼了。每一个人到了这样一个宽敞、明亮的大厅,到了这样一个有多功能设施的适老环境里,到了这样一个医养融合的好地方,尤其是看到每一个老人都是一张灿烂的笑脸,就知道这是个好地方,颠覆了我们对传统养老院的想象。
我反复强调活力养老,如果不是活力养老,这个养老社区是没有价值的,活力养老是养老社区的本质,要让生命灿烂,让生命充满活力。再就是文化养老,要让养老生活有内涵和品味,要实现我们青少年时没有实现的理想。还有就是医养融合,实现健康养老,我们要创造一流的医疗、保健、康养环境,让人们更健康、更长寿。
养老有多种方式,我们不能说我们这种方式就是唯一的,但是我认为养老社区这种方式是最好的。目前并不是所有人都能够享受这样的养老方式,需要有一定实力、能力来享受这种生活方式。
我讲“养老革命”的第二个概念,就是要降低成本,让更多的人能够享受到这种高品质的养老生活。我们的养老社区能不能降低成本呢?我想可以通过四种方式来实现:一是创新产品,开发小户型,因为我们现在养老社区的设施很好,每个房间里有微波炉、洗衣机等各种设备,是不是每个房间都要这样配置,是不是都要80到100平米呢?我们鼓励老人去公共空间活动,跳芭蕾、唱歌、游泳,像学生一样参加乐泰学院课程学习,只是晚上回去睡觉,所以房间不一定要那么大;第二就是鼓励年轻人早买保险,早投资、早积累,让保险公司专业投资,储备更多养老金;第三就是,通过时间银行、自助居民委员会进行互利、自助服务,年轻的老年人帮助年长的老年人,义工时间可以存储在时间银行里,未来他也能获得别人同等时间的服务,这也能降低成本;第四点就是利用高科技、人工智能,用技术驱动来提高效率,降低成本。这样更多的人就能够享受到高品质的养老生活。
如果能做到这两点,我就敢说,我们在推动一场养老革命。改变中国人对生命的态度,生命万岁,活力万岁。活力养老、文化养老、健康养老,让更多的人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为。
(本文摘编自1月18日泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升在泰康之家蜀园养老社区落成仪式上的主题演讲。)