近日,2017年度人民银行“银行科技发展奖”评选结果揭晓,招行7个项目全部获奖,其中,新一代实时智能反欺诈平台获得二等奖,互联网智能交互系统、跨平台高可用数据复制服务项目、企业级移动互联网账户平台、新一代信用卡征信系统、信息科技评级体系研究与实践、银行卡支付应用双活项目获得三等奖。银行科技发展奖是人民银行发起的,我国金融行业重要奖项之一。获奖项目不仅代表了行业金融科技领域最新成果,也侧面反映了科技创新应用能力。
“新一代实时智能反欺诈平台”是招行基于大数据及人工智能技术,构建的实时智能反欺诈平台,该项目整合及挖掘了客户、商户、渠道、交易、行为等多方面数据,通过智能动态调度计算及规则模型的灵活部署,实现了欺诈风险的全方位阻断,为提升招行整体风控能力、落实金融科技战略奠定了技术基础。
“互联网智能交互系统”是招行围绕金融科技战略规划建立的即时通讯平台,通过连接和感知客户,成为客户数据智能化助理。“互联网智能交互系统”实现了安全高效的实时互动,提供异步、碎片化、可定制化的新金融服务模式,促进客户互动参与,提高客户体验,增加客户黏性,提升了招行服务内外部客户的能力。
“跨平台高可用数据复制服务”建立了跨平台高可用的数据复制服务机制,实现了异构数据库产品和跨数据库版本的数据复制和数据比对功能;搭建了招行自主研发、具备自主产权、自主可控的基础数据平台,提升了业务系统的扩展性和业务连续性保障水平,有效降低了IT投资成本。
“企业级移动互联网账户平台”在传统账户的基础上,创建了对公基于互联网应用场景的新型账户体系,为客户提供高效便捷的分户管理、移动收付款、自动对账等服务,解决了企业在移动支付环境下账户开立繁琐、分户核算复杂的难题,实现了企业基于互联网金融的结算与融资需求,有效支持了招行“互联网+”的发展战略。
“新一代信用卡征信系统”基于招行大数据、云计算平台和智能客户模型,搭建了智能决策系统,实现了客户实时在线申请、实时智能审核发卡,信用卡申请业务全流程标准化、无纸化、自动化管理,有效降低了获客成本,提升了客户体验,为招行信用卡获客业务向“轻型银行”转型奠定了技术基础。
“信息科技评级体系研究与实践”通过借鉴业界COBIT/ITIL/CMMI等成熟方法论,创新设计了一套科学客观、可量化、可持续优化的信息科技评级体系。通过三年评级活动实践,积累了全行各领域科技工作评价数据和实践案例,并以之为基础开展量化差距分析和针对性对标学习和辅导,提升招行金融科技治理水平。
“银行卡支付应用双活”通过对传统集中式业务系统实施分布式架构升级,实现AS400平台银行卡支付系统应用双活部署,解决了单一主机交易量过大、纵向扩展瓶颈的技术问题,提升了银行卡支付系统的容量、可用性和并发处理能力,满足了招行未来业务发展对支付系统性能的需求。
招行自2012年首次参加人民银行科技发展奖活动,至今累计获得一等奖1个,二等奖14个,三等奖18个。本次获奖的7个项目理念先进、特点鲜明、效益显著,获得行业和专家的一致认可。