2017年，招商银行在促进业务发展的同时，持续履行社会责任，深化实践成效。全年，招行持续为住房、医疗、养老等领域提供金融支持，促进民生改善；坚定扶植小微企业，小企业贷款余额约1570亿元，小微贷款余额约3110亿元；服务企业跨境，办理跨境融资总金额240亿元；助力产业转型，战略新兴产业贷款余额约783亿元，同比增长33.46%；发展绿色信贷，绿色贷款余额1571亿元，同比增长9.35%；不断降低信贷成本，让更多贫困户可以“贷得到、贷得起”，2017年金融精准扶贫贷款累计发生额超过200亿元。
与此同时，招行助力精准扶贫，为云南武定、永仁捐款捐物金额约1142万元；由招行搭建的“小积分·微慈善”平台，鼓励用户用积分参与慈善捐助，平台募集爱心积分3984万分，用户兑换健康午餐183114份，兑换自闭症儿童课程33166课时。招行还在全国各地开展了包括慰问老人、关爱环卫工人、无偿献血、关爱弱势儿童等形式多样的员工志愿者活动。此外，招行发起“晴天计划”，由员工捐赠跑步里程，建立员工家属关爱金。2017年，近5万名员工完成“加油跑、家有爱”主题跑活动，为“晴天计划”募集了3239万员工家属关爱金。
招商银行始终秉承“源于社会，回报社会”的企业社会责任理念，积极参与公益事业，致力成为优秀企业公民。
