近日,阳光人寿台州中支完成了一起特种疾病理赔案,共计赔付9.8万元,解决了客户的燃眉之急。
据介绍,2019年4月25日、6月16日,客户吴先生为自己投保《阳光人寿臻逸两全保险》和《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额合计49万。
9月8日,吴先生骑电瓶车时不幸与右转小轿车发生碰撞,当场颅骨破裂,血流不止,随即被送往医院救治,并被诊断为颅骨整复术轻症疾病。9月26日,吴先生身体有所恢复后,向台州中支提交特种疾病、豁免理赔申请。中支理赔专员收到理赔申请后,第一时间联系到吴先生,前往医院探视,送去阳光关爱,并指导其收集理赔所需的各类资料。在资料齐全后,理赔专员立即展开调查和医院走访,于10月10日结案,客户病情符合《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》的相关条款约定,决定赔付客户特种疾病保险金9.8万元,次日理赔款便打入吴先生银行账户。在收到理赔款后,吴先生感叹道:“保险是很有用的,一定要多买一点。”
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