她叫甘文雅
是平安人寿台州中心支公司
温岭第三营业区的一位保险代理人
如果你要来公司里找她
得提前“预约”才行
不然很可能白跑一趟
因为她很多时候都在外奔波
自2009年加入平安以来
始终兢兢业业为客户提供优质服务
从而也积累了自己的忠实客户群体
全心全意为客户服务
对她而言不是一句空话
而是真正体现在每一个细节
那么问题来了
甘文雅究竟做了些啥
想客户所想,急客户所急
每逢节假日,她总是第一时间为客户送上祝福,并亲自上门拜访。节假日,她总会备好精美小礼品亲自上门拜访。日常嘘寒问暖,与客户保持着高频的互动。在公司实现“金融+科技”转型之际,甘文雅紧跟公司脚步,不断学习公司新政策、新软件、新产品,与时俱进。想客户所想,急客户所急。为客户提供更全面更优化的保障,无论是保单出售还是保单的售后服务,甘文雅都做到事无巨细。
“善良可亲,乐于助人”是客户对甘文雅的评价。在平安“爱与责任”为基础的“慈善文化”的感召下,甘文雅在生活中也是充满力量。保险代理人这份工作也让她懂得感恩,感恩社会、感恩公司、感恩客户的信赖和托付。
因爱与责任,投身公益事业
正是这份爱与责任,让甘文雅投身公益事业,向社会大众播散更多的爱心。
她每个月基本都会抽空去参加一次爱心活动,为敬老院的老人们做爱心餐。起先身边的人都不是很能理解她,觉得她一直奔波,太辛苦,陪伴家人的时间也少了。但是她还是坚持做自己能力所能及的事情。在她的观念传递下,慢慢的,身边的人开始理解她,甚至跟着她一起参加公益活动。她的老公和儿子也一同陪伴着她投入公益事业。
截止目前,甘文雅加入温岭市曙光义工协会已有8个年头。如今她们已经陆续结对帮扶了大约30户困难家庭及孤寡老人、失独家庭。
在平安“执善心、筑大业”的理念指引下,点滴间,甘文雅的善举也收获了越来越多客户的认可,以发自内心的善意守护更多人的平安家庭。
甘文雅把保险向善的一缕“阳光”照进了众多家庭这也正是无数平安人的缩影。