继招商银行日前宣布其个人储蓄账户数突破1亿之后，该行近日再度宣布招商银行App累计下载用户数已突破8000万，且已成为招行连接用户最重要的载体和零售经营平台。
据了解，数字化转型下的零售金融3.0时代，招商银行App变得更加开放、互动性更强，从金融到生活场景不断延伸，致力于打造极致的用户体验。
智能手机普及的时代，移动支付已然成为人们生活中最重要的消费手段，现如今，有了“黑科技”加持，招商银行App用户只需向自己的智能助理“小麦”发出指令，如“小麦，转账500元给XX”，就会弹出转账确认页面，用户仅需输入密码即可完成转账。
招行智能助手以语音交互、精准识别为基础，极大地简化了用户的操作步骤。招商银行App用户经过首次授权之后，就可以通过特定口令，在手机界面随时随地唤醒“小麦”，让服务一“语”直达。
除了转账流程的快速便捷，语音交互技术还带动了招行整个业务场景、客服场景的全面升级。“打开我的招行付款码”，“我要查一下账单”，“附近有什么美食”，用户只需要打开手机直接说出语音，招商银行App的智能助理就能识别需求，提供智能服务，大幅提升了用户体验。
除了智能助理之外，招商银行App的智能化还给用户带来了很多充满人情味的惊喜。比如转账时想给亲人和朋友留言，在转账后还可选择电子贺卡，写上你想说的话，发给亲人或朋友；转账后想通知朋友，可以转发微信电子回单。智能化的服务让招商银行App更有温度。
