7月12日,“2019年(第四届)中国保险业资产负债管理年会暨2019年中国保险业方舟奖颁奖典礼”在深圳举行。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)副总裁赵鹏出席,并发表题为《寿险公司高质量发展的思考与探讨》的主旨演讲。
赵鹏表示,中国保险业高速发展,已跃升为全球第二保险大国和最重要的新兴保险市场。1996年分业经营以后,20多年来,中国寿险业快速发展,成为推动中国保险业发展的重要力量。贡献了保费规模的55%,资产规模的80%。赵鹏结合监管政策、科技变革、客户需求以及新国际会计准则IFRS9、IFRS17分析认为,中国寿险业正在发生深刻变化,新旧动能发生转换,传统发展动能有所减弱,寿险业需要加快转型升级,迈向高质量发展。
在去年的金麒麟论坛上,银保监会梁涛副主席提出,服务经济社会高质量发展,保险业可以在四个方面有所作为:服务国家重大战略、服务经济转型升级、服务社会治理现代化、服务民生保障。推动行业高质量发展,可以采取五大举措。一是形成推动行业高质量发展的各项政策指标体系;二是建设和完善监管制度环境;三是推动保险业转变发展方式,注重价值创造和精细化管理;四是转换增长动力;五是增强发展的均衡性、协调性和可持续性。
赵鹏指出,高质量发展是保险业服务国家经济社会发展全局,促进产业结构升级,回归保险保障,进入发展新阶段的行动指南。寿险业应该走一条以客户为中心、高价值、集约化、可持续的高质量发展之路。寿险公司高质量发展体现在五个方面:一是以客户为中心的发展,人身保险可以覆盖客户生命中不同阶段的个性化需求,如果发展不能更好地满足客户对产品和服务的需求,高质量发展就成了无源之水、无本之木;二是服务经济社会大局的发展,保险企业只有把自身深度融入到国家经济社会大局之中才能获得高质量发展;三是以价值创造为导向的发展,中国寿险业的问题已经不再是单纯追求量或追求利润,而是如何通过业务的可持续发展和资产负债联动管理来创造价值;四是强化科技先导作用的发展,当前科技进步不仅改变了保险业的产品和服务,还改变了客户,科技创新已经成为发展的第一驱动力;五是坚守防范风险底线的发展,保险业本身就是经营管理风险的行业,防范化解风险是行业的永恒主题,只有不发生系统性风险的发展才是有质量的发展。
赵鹏还介绍了中国人寿的高质量发展实践。他指出,中国人寿以“三大转型”“双心双聚”“资负联动”为战略内核,推进“重振国寿”战略部署,实现持续成长。三大转型,即从销售主导向销售与服务并重转型,从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型,从规模取向向价值与规模有机统一转型;双心双聚,即以客户为中心,以生产单元为重心,聚焦价值,聚焦大个险;资负联动,即强化风险导向下资产负债的有效互动与融合,构建符合公司治理结构和经营特点的资产负债管理体系。
据介绍,中国人寿还搭建了高质量发展的指标体系。通过战略经营能力、变革发展能力两组指标类型和业务发展、队伍建设、客户经营、市场竞争、风险管控,以及质量变革、效率变革、动力变革等8项能力评估,搭建起12个高质量发展指标,形成比较完备的实践体系。
在活动颁奖典礼上,中国人寿还斩获“2019高质量发展保险公司方舟奖”和“2019中国保险业精准扶贫方舟奖”两项大奖。