心系企业，风雨共济——台州交行，一家有温度的银行

8月10日，今年第9号超强台风“利奇马”在台州温岭登陆，风力强、雨量大、范围广，纵穿台州各县市，给全市造成了重大损失。面对天灾，交通银行台州分行不忘初心、牢记使命，认真履行社会责任，闻“灾”而动，遇“险”而出，广泛发动全辖客户经理深入田间地头、企业厂房车间，第一时间与企业取得联系，想方设法为企业提供金融服务。

此次“利奇马”来袭，临海遭受了七十年一遇的特大洪水，城门失守，城内一片汪洋大海。身处重灾区的临海支行，临危不乱，举全行员工之力，第一时间恢复生产经营，为受灾企业提供金融服务做准备。8月12日，支行自救工作基本完成后，领导班子立即组织客户经理分成五个小组，分头走访慰问受灾企业，询问了解受灾情况。大部分企业钢构厂房、设备管路、门窗绿化遭受大面积损坏，原材料、存货、机械设备、车辆被洪水淹没后造成严重损失。目前，各家企业都在紧张地进行灾后自救工作，尽可能将损失降到最低。客户经理根据企业实际受灾情况，制定特色金融服务方案，主动为企业解决灾后重建和生产恢复资金问题。当天该行共排摸工商企业授信客户47户，受灾贷款户数38户。由于受灾企业众多，支行将受灾企业依据灾情分门别类，支行能够解决的问题，实地进行解决；支行无法解决的问题，立即向上级行反映，寻求帮助。

临海支行行长与客户经理走访多家受灾企业，慰问关心企业主

8月13日，分行普惠金融事业部与温岭支行一同走访温岭受灾企业——温岭华茂工艺品有限公司。通过走访了解到该企业在台风中因车间被淹而导致成品受损，损失金额高达300万元。截至目前，车间内积水已排空，工人在陆续整理清点受损产品。支行针对企业受灾情况，将实行贷款利率优惠措施，为其办理贷款展期，尽力减轻企业负担，帮助企业共渡难关。分行普惠金融事业部则表示，对受灾企业普惠金融供给力度不减，供给不停，以强有力的金融支持，保障受灾小微企业尽快恢复生产，做好企业强有力的后盾。

分行普惠部与温岭支行一同前往温岭华茂工艺品有限公司，实地了解企业受灾情况

8月10日-13日期间，全行客户经理都在为帮扶受灾企业奔波忙碌着，50余名客户经理实地走访企业，顶着炎炎烈日，脱鞋淌水，不辞辛劳；没有亲临现场的客户经理也没闲着，昼夜不停地通过电话、短信、微信与企业主联系，累计排摸企业近300户，受灾企业数量100多户，受灾金额3500多万。同时，积极向上级行汇报灾情，得到了上级行大力支持，省分行计划向台州分行安排5亿元的信贷专项资金。

后续，分行将持续关注出险企业的保险赔付情况、修缮进程，主动提供相关金融援助，一户一策，通过减费让利、快速转贷、开辟绿色审批通道等方式进行帮扶，切切实实为企业解决问题，继续助力台州民营企业高质量发展。