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泰康在线携手腾讯微保、泰康拜博口腔开启全民口腔健康时代

来源:财富台州网  作者:财富台州网  日期:2020-04-14   [字体: ]

  

 

4月8日,泰康在线联合微保、泰康拜博口腔三方启动战略合作,通过三方强强联合,推出全新齿科服务模式,保险和服务线上商品化,口腔诊疗更加便捷、快速且实惠。助力激活更多民众的口腔健康意识,提升全民口腔健康水平,开启全民口腔健康时代的美好愿景。

据最新口腔疾病调查数据显示,我国居民口腔疾病患病率超过95%。与此同时,随着我国人口老龄化日渐严重,口腔疾病比例逐渐增加。然而,我国人均口腔医疗支出却仍远低于国际水平,这充分说明国民口腔健康意识尚未全民普及。

基于之前的合作沉淀,泰康在线与微保、泰康拜博共同建设了便捷高效的齿科服务预约管理系统,为唤醒国民口腔健康意识及后续保险产品推广提供了有力助益。

持续升级口腔服务 提升全民口腔健康意识

此次新冠病毒的爆发,不仅改变了人们的生活和作息习惯,也暴露出很多健康问题。疫情之后,百姓对于自身健康将会有更全面的认知,更加注重身体健康和口腔健康管理。定期进行口腔检查是维护口腔健康,促进全身健康的重要措施。同时,疫情及春节期间累积的口腔健康问题,将逐渐浮出水面。

鉴于口腔健康的重要性,泰康在线早在2017年便向用户提供免费的齿科检查和洗牙服务,截至目前已有8万用户体验过该服务,其中46%的用户因泰康在线齿科服务首次洗牙,可以说在一定程度上提升了用户的口腔健康意识。

与此同时,泰康在线在提供齿科服务的过程中发现,用户还存在着较多的齿科问题。在接受泰康在线齿科检查的用户中,平均每人有3颗龋齿,超77%的用户存在阻生智齿,超36%的用户存在龋齿问题。

此背景下,泰康在线联合微保、泰康拜博口腔三方启动战略合作,充分发挥各自的特点和优势推出全新齿科服务模式。泰康在线通过保险为齿科服务提供场景,并通过保险的链接,将用户和优质的医疗服务资源连接起来,提高口腔医疗服务的可及性和便利性;微保借助自身平台优势,让泰康拜博口腔优质的齿科服务提供给更多的用户;泰康拜博口腔则凭借自身的专业服务能力,为用户提供专业的口腔诊疗服务。

(三方战略合作正式启动)

 

重视基础治疗 提供全面口腔健康管理

依托险资背景,泰康整合大健康产业资源,收购泰康拜博口腔连锁,成为泰康落地“保险+医疗”的重要途径。泰康既是医疗服务的提供方,也是保险费用的支付方,能最大程度地实现医生和患者共同受益。

客户通过购买泰康的健康保险,在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗,能够大大提升服务品质,降低治疗成本,是一件利国利民利医利险的大好事,不仅符合泰康保险集团董事长陈东升一直提倡的尊重生命、关爱生命、礼赞生命的核心价值观,也是泰康保险集团总裁刘挺军一直强调的打造齿科闭环新生态。

此次三方携手打造的全面口腔检查服务,充分发挥了互联网保险的科技优势,加速了打造齿科保险闭环的进程。未来在齿科保险的直赔模式下,顾客到店完成治疗后只需签字,由保险公司和医疗机构完成赔付结算。保险加医疗的服务使整个就诊环节更加方便、快捷、给顾客带来极致的医疗服务体验。

“重视口腔健康维护”和“重视基础治疗”是泰康拜博口腔打造全生命周期口腔健康服务的重要举措。泰康拜博口腔在全国开设200余家诊所,覆盖到全国50多个城市,可为患者提供专业全面的线下口腔检查、优质的口腔服务和全生命周期的口腔健康管理。

升级的全面口腔检查服务覆盖项目更多样,检查更全面,共包含10项口腔检查,几乎涵盖所有常见齿科疾病;此外还赠送1次数码全景片拍摄服务,用于检查牙齿内部情况,便于更加彻底、全面地了解自身口腔问题。此外,为了更好地服务广大用户,泰康在线在此项齿科检查服务中还设置了多项用户体验指标,如满意度、响应时效等,调整和完善服务流程与体验,最大化提升用户服务体验。

(泰康保险集团总裁 刘挺军 远程视频参会发表讲话)

 

强强联合打造齿科闭环 提供极致医疗服务

泰康在线、微保、泰康拜博口腔三方强强联合,发挥各自业务及品牌优势,让口腔健康服务触达到更多人群,激活更多人的齿科健康意识,助力国民齿科疾病的预防。刘挺军总裁在讲话中指出,此次合作是三方在为客户持续打造有价值的健康生态体系上迈出的重要一步,后续要贯彻以客户为中心、重视口腔基础治疗、为客户提供全生命周期的口腔服务,持续升级齿科服务,打通“保险+医疗”的齿科闭环。

微保总经理谢邦杰强调了此次合作深耕医疗服务价值的意义,从客户的角度出发充分了解并满足客户需求,从而转化为三方长期的生态合作。泰康在线CEO刘大为表示,未来将联合更多专业齿科机构织密服务网络,并将该服务拓展至更多场景,为提升全民口腔健康水平而不断努力。泰康拜博口腔CEO朱正宏说, 这次合作标志着三方将在创新理念及战略方向高度契合的基础上,塑造多元化场景,打造多向赋能。强强联手,提供口腔极致服务。

(微保总经理 谢邦杰讲话)

 

(泰康在线CEO 刘大为讲话)

 

(泰康拜博口腔CEO 朱正宏 讲话)

 


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