6月24日，金服智能催收管理平台2.0正式上线。该平台由金服系统规划部与催收中心携手，历经4个月的精心打磨，聚焦打造功能极简化、数据可视化、个性定制化的三化合一智能催收管理平台，将成为一线坐席的新晋助手。
该平台有效地解决了内容不聚焦等问题，更加凸显数字化、定制化、极简化的操作优势。
功能极简化——案件详情页刷新，从8s优化至3s内，界面清晰明了，聚焦核心关注信息，冗杂信息可折叠可展开，功能一站式触达、案件一键查看、催记一键同步。
数据可视化——卡片化展示目标案件，时刻清晰掌握目标进展、排名情况、异常原因。案件概要信息图形化，支持案件信息提前预览，不同类型标记案件，色彩丰富，重点突出。
个性定制化——支持坐席运用八种标签进行，案件多样性分类和标记管理，通过标签实现案件一键转入，支持同类型业务指标PK打擂。摆脱固定模式，便捷操作管理。
金服智能催收管理平台2.0提高问题处理能力，提升前端页面响应时效，页面设计风格利于便捷交互，预计将为每位坐席节省0.5天/月的拨打时间，全月预估提升1.74%的产能，全年累计收入增量超800万。
新平台上线后，借助数据处理的“先知、先觉、先行”，坐席将更灵活、更便捷、更好地实现自我管理，赋能业务、实现价值。
