文：李亚妮
老吾老以及人之老，作为“社区银行”的推行者，台州银行南片区域各网点，始终将“适老”的金融服务，放在对外服务的重要位置，公益爱心驿站，“视频柜员”在线办理业务，一句话语音转账，台州银行聚焦老年群体的高频金融场景,打造更贴合实际的服务内容。
“听说台州银行今天有免费试戴老花眼镜的机会，我就携亲朋好友赶了过来，年纪大了，视力不好做事不方便，“送老花眼镜”这个活动真的做到我们心坎里了！”一位来自泰星村的王阿姨说道。
近日，台州银行温岭滨海小微企业专营支行由党员干部带头，开展了公益送老花眼镜活动。 活动过程中，温岭滨海小微企业专营支行的工作人员耐心记录每一位参加活动的老年客户的度数，并科普他们平时健康用眼的方法。为了更及时地将眼镜送到老人手中，在相关信息收集后，支行工作人员一方面及时与眼镜合作商进行数据报送及相关事项确认，一方面马上采购相应数量眼镜盒、眼镜布等配件。后续老人可凭借当日工作人员发放的眼镜券在网点免费领取眼镜。
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除发放公益老花眼镜外，台州银行南片区域针对老年客户群体，全面加强网点大厅服务流程管理，从引导、询问、指导等多环节入手，在网点内配备爱心座椅、老花眼镜、常用药品、绿色通道等，为老年群体提供更周全、贴心的便利化服务。
