日前,平安人寿召开全系统投诉综合治理专项工作会议,进行投诉现状通报及快速压降工作部署,并邀请优秀机构进行经验分享。会上,平安人寿党委书记杨铮指出投诉压降工作刻不容缓,需要全系统投入,把客户的利益和公司的可持续发展放在第一位,为客户提供有温度的服务。