近日 ,台州平安产险临海机构医疗查勘员陈哲民当了一回平安“和事佬”,顺利调解了一起复杂的人伤纠纷案。
标的客户与三者就非医保外费用争议较大,双方僵持不下导致迟迟不能结案。陈哲民亲力亲为想尽办法从中调解,考虑三者年纪较大,按照公司政策给予了免伤残鉴定,既省去了标的客户来回奔波的功夫,也提升了双方理赔时效。
经过一番斡旋,在周全的服务下,事故双方最终对理赔金额达成一致,当事人为平安的免伤残鉴定服务和陈哲民专业周到的服务表示肯定和赞赏。