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路桥平安产险:心系客户 真情服务

来源:财富台州网  作者:财富台州网  日期:2022-04-07   [字体: ]

            近日,平安产险路桥支公司车代销售经理缪海燕,获综修厂专程送来锦旗“心系客户,真情服务”。

缪海燕以职业的敏感想客户所想,分析店家宝该款产品对合作网点非常适用,赠送了一份店家宝给合作网点-台州市协诚汽车服务有限公司。意外总是来的猝不及防,该网点不幸发生了火灾,当时网点负责人已忘记有店家宝保险,没有及时告知我司销售经理火灾及沟通理赔事宜。缪海燕在一次拜访中了解到该网点曾经受灾的情况,立刻提醒负责人店家宝可理赔,并耐心详细讲解店家保保障范围,负责人惊讶又惊喜,表示:“当时保单都亲自赠送到我手上了,怎么给忘了呢!店家保真是及时雨啊!”缪海燕当即协助报案理赔全程跟进,查勘人员随即调查确认理赔,网点及时获得1.8万理赔款,及时的投入到恢复再经营。客户深切感受到雪中送炭的温暖,获得客户高度肯定。

 


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