“幸亏当初有份保险。谢谢你们,帮我办好了理赔,让我有信心代替我老公撑起这个家了。”近日,收到丈夫130万元的保险理赔款,张女士感慨道,自己一定会用好这笔保险金,让丈夫的爱得以延续。
38岁的客户杨先生是家里的顶梁柱,家中父母身体健康,两个孩子活泼可爱,与妻子恩爱有加,家庭幸福美满。2017年,颇具保险意识的他为自己投保了平安安鑫保10万,附加意外20万元,年缴保费4028元。考虑到意外无处不在,2018年,他又为自己加保了一份百万任我行,年缴保费1729元。
今年2月17日晚上,杨先生驾驶私家车在经过某一偏远村庄时,因雪天路滑视线不清,不慎滑入了河里,被困在车内无法逃离。附近村民听到声响后赶到现场随即报警。几经抢救,杨先生因呛水及头部遭受严重撞击,还是没能再醒过来。
接到报案,平安人寿台州中心支公司第一时间委派代理人上门协助收集理赔材料,出动调查人员核查事情经过,主动跟进客户理赔进度。经公司审核,客户符合理赔条件,根据保险合同约定快速赔付保险金130万元,让客户的家人在悲痛之际得到了一丝安慰。