近日,阳光人寿台州中支完成了一起理赔案件,向客户赔付重大疾病保险金15万元。高效、专业的服务获得客户的好评。
据了解,客户郑先生于2017年11月为自己投保了《阳光人寿臻逸两全保险》,保额15万元;附加《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额15万。
2023年3月,郑先生因“体检发现双侧甲状腺结节1周”至医院做进一步检查,不幸确诊为“甲状腺恶性肿瘤”。3月16日,郑先生向公司报案;工作人员知晓后及时联系客户,并提醒客户理赔所需资料;工作人员后续一直与郑先生保持联系,跟进案件进展。
3月20日,阳光人寿台州中支的工作人员在确认客户资料齐全后,协助客户线上提交理赔申请,经理赔核实,属于重疾保险责任,向客户赔付重疾保险金15万元。
阳光人寿台州中支专业、高效的服务得到了客户的肯定与赞赏。公司将致力于为客户提供更好的服务,让客户与爱同行,一路阳光!