2023年4月9日下午,客户张女士前往金华银行台州临海小微企业专营支行办理取款业务,金额共计12万元。经办柜员郭丹颖在办理业务时发现张女士所存定期存款尚未到期,且该账户已被暂停非柜面业务,上述异常情况引起经办柜员的高度警觉,随即报告营业经理。营业经理引导客户至休息区,向其询问提前支取定期的资金用途。张女士称其目前在做“优壹电子”刷单活动,需再冲值8万元升级为黄金会员才能提取之前充值及刷单收益,金额共计30余万元,同时向工作人员展示刷单微信群、转账及收益回款记录。
工作人员初步判断张女士遭遇了刷单诈骗,在得知其已转账 20 余万元给对方后,立即协助张女士拨打大洋派出所报警电话。13时33分,大洋街道民警到达现场,确定张女士刷单诈骗,随即将客户带至派出所进行劝阻止损。
自“春雷行动”开展以来,金华银行台州分行做实做细各项应对措施,及时进行警银联动,积极配合人民银行、公安机关开展打击电信诈骗、转账洗钱等违法犯罪活动,持续提升预警拦截质效。下阶段,金华银行台州分行将积极践行社会责任担当,建立健全联防联控长效机制,充分发挥银行网点“第一道防线”作用,持续提升员工反诈能力,加强防范电信诈骗知宣传力度,维护金融消费者权益,保障客户财产安全。