近日,平安财险台州中支查勘员裘晓剑值班时接到一起报案,据了解,车主陈某称车借朋友王某在天台赤城路发生事故,撞了一辆皮卡车和摩托车,三方都有损失。
接到报案后,裘晓剑立马赶赴事故现场,经初步查勘核验,判定事故现场比较吻合三方的车损位置,初次判定为一起正常的交通事故。但在询问环节中,裘晓剑凭借职业敏锐的神经,已初嗅到一些异常的味道。首先询问事故驾驶员阐述事故经过时发现有些言辞闪烁,有些细节经不起推敲;其次是驾驶员神情紧张和敏感;结合几个疑点,判断该起案件有驾驶员掉包嫌疑,心里立马绷紧神经,高度重视起来。
在交警队核实环节,裘晓剑把自己的疑惑告知办案民警,起初车主一口咬定朋友所开。因在口供方面无进展,裘晓剑联合办案民警当即查看路口监控确定事故发生时的驾驶员,最终在一个路口捕捉到清晰的驾驶员样貌。在证据面前车主陈某承认自己因为没有驾照故找朋友顶替。通过办案民警的严肃教育,车主认识到错误,签下拒赔通知书,放弃索赔。
凭借丰富的经验,缜密的调查,裘晓剑不仅为公司挽回损失,更让车主在迷途中快速知返。