春节有护航,人车都平安。2月2日以来,平安财险台州中支连续第13年启动春运护航行动。即日起至2月8日,平安财险台州中支将持续通过“线上+线下”双线模式,全力守护平安回家路。
线下护航,一路有我更安心
2月2日,平安财险台州中支组织“平安守护者”小分队在台州临海高速路口设立护航点,为车主提供胎压检测、加玻璃水、理赔指引、食物补给等多种服务,努力帮助广大车主解决突发的用车问题。同时,春运期间,平安财险台州中支还将结合各地天气、易堵路段、高速事故易发点等,发布春节安全出行提示。仅2日当日临海高速点护航站已为来往车辆提供暖心服务35笔,充分展现了平安服务理念。
此外,平安财险台州中支还主动与各地交警部门合作,深化警保联动,施行快处快赔,并在联动巡查、信息共享、维护秩序等方面发挥各自优势,切实保障春节期间道路交通安全。
线上护航,尽享便捷与优惠
护航期间,广大车主可登录好车主APP/小程序,一键领取护航礼包。礼包含优惠租车、洗车、加油、充电、代价等实用出行福利。同时,还可以在活动页面内查看附近护航点,用户到达护航点即可享受护航服务。同时,为了给客户提供“省心省时又省钱”的极致服务体验,平安财险台州中支进一步加大了线上理赔团队人力。平安车主出险,只需打开好车主APP,通过“办理赔”模式,一键视频连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场,大幅简化理赔流程。让理赔加速度,服务更暖心。
平安财险台州中支将牢记“金融为民”的服务理念,以实际行动为广大客户提供“省心省时又省钱”的“三省”好服务,切实守护千家万户的幸福平安年。