盛夏时节，烈日炎炎，迎来第12个7.8全国保险公众宣传日，平安人寿台州中心支公司积极响应⾏业号召，开展系列送清凉活动，以实际行动践行“保险，让每一步前行更有底气”。
“走出去”进商圈送清凉
平安人寿台州中心支公司组织温岭地区多家保险公司进入九龙湖商圈，在现场设置宣传展台，开展“至扇至美 如漆而至”漆扇制作活动，过路市民纷纷驻足，在工作人员带领下了解漆扇制作过程并参与制作，精美的漆扇在炎炎夏日为大家带来一缕清凉。活动现场还设置保险知识小问答，通过趣味问答方式增进公众对保险知识了解，并送上花露水、清凉油等清凉物品，现场氛围高涨。互动过程中，市民张女士对保险理赔相关问题很感兴趣:“买了保险，要理赔时候会不会要很多材料，理赔是不是很困难?”工作人员小梁向张女士介绍了平安的直赔闪赔服务，表示现在试点医院，平安已经与医院的医疗信息平台对接，让住院客户在完成出院结算的同时就能一站式理赔，实现“零跑腿”理赔。张女士听后表示：“原来现在保险理赔这么快速便捷啊，今天真是长知识了。”
“请进来”提供暖心服务
平安人寿台州中心支公司在客服门店准备了风油精、花露水、牙膏、纸巾等清凉包，让客户在炎热夏天感受到丝丝清凉。此外，工作人员邀请环卫工人到柜面设立的爱心休息区，在这里，他们不仅可以享受到凉爽的风扇和舒适的座椅， 同时提供免费解暑凉茶及防暑药品。除物资关怀外，门店的服务顾问还向环卫工人普及防暑降温的知识，叮嘱大家在工作时要增强自我保护意识，高温作业时要注意防暑降温。
一份清凉，一份爱心，此次“夏日送清凉”系列暖心举措，不仅提升了服务品质和客户满意度，也增进公众对保险⾏业的认知，展现⾏业的责任与担当。未来公司将继续组织员工用心用力用情办实事、送温暖，切实增强广大金融消费者的获得感、满足感。（梁佩思）
