为了全面深入宣传普及金融知识、加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识、构建和谐的金融消费环境，在“3·15 ”国际消费者权益日来临之际，中信银行台州黄岩支行开展金融消保系列宣传活动。
金融消保进九峰 惠民宣教零距离
3月5日，九峰公园迎来了一场别开生面的金融知识盛宴。中信银行台州黄岩支行积极响应 3·15 金融消费者权益保护日的号召，将金融知识普及的舞台搭建在了这片绿意盎然、人流如织的公园里。
当日下午，九峰公园的入口处，中信银行的宣传展位便已布置得格外醒目。展位上整齐地摆放着各类精心制作的宣传资料，从防诈骗手册到个人理财指南，从银行卡安全使用小贴士到最新的金融政策解读，一应俱全。银行的工作人员们个个精神抖擞，热情地向每一位路过的市民打招呼，邀请他们驻足了解金融知识。该行员工耐心地向市民们讲解金融基础知识，还结合手册上的真实案例，深入浅出地分析诈骗分子的套路。
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网点阵地齐发力 金融服务暖民心
中信银行黄岩支行利用网点阵地宣传，通过在LED、大堂摆放宣传资料等方式，向前来办理业务的客户进行宣传。通过摆放宣传资料、设立咨询台等引导公众及时正确维护自已的消费权益。同时在醒目位置摆放价目表，向客户公示各类业务的最新收费标准，公开透明，充分保护客户的知情权。
此外，大堂经理也是利用客户办理业务等待时间主动进行讲解人民币知识、消费者权益、反假币知识等，纠正大家认识的误区，并让客户将宣传折页带回家对家人进行宣传。
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聚焦老年群体 共筑消保防线
面对各类新型网络金融诈骗活动，为了保护好老年群体的“钱袋子”，中信银行黄岩支行特别为老年金融消费者送上金融知识普及。
该行充分利用线上线下渠道打造常态化消费者宣教工作机制。线上端推出老年人“防范电信网络诈骗”等系列提示和案例加以宣传。线下端通过发放金融消费知识宣传册、现场互动问答、网点LED屏和显著位置摆放反诈主题宣传物料等方式强化教育，为该类群体普及人民币反假知识、防范非法金融活动、防范电信诈骗、存款保险条例等知识，充分保障老年消费者的自主选择权、受教育权、受尊重权等，切实维护消费者的合法权益。
下阶段，中信银行台州黄岩支行守护消费者金融权益的步伐不会停歇，支行将以更多样化的形式、更贴心的服务，将金融知识的火种播撒得更远更广，让每一位市民都能在金融的海洋中畅游无忧，切实享受到金融发展带来的红利，为构建和谐、健康的金融生态环境贡献力量。
（潘婷婷）
