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银行信用卡服务开始精耕细作 办卡捆绑送保险-信用卡

来源:台州理财网  作者:台州财主  日期:2011-01-08   [字体: ]

  央行最新统计显示,中国信用卡累计发卡量已经突破了2亿张,在历经数年“跑马圈地”之后,国内的信用卡开始在服务上精耕细作,用服务来打动客户。其中“送保险”和“失卡保障”成了特色服务的重要组成部分。

  办卡可送健康险

  以往信用卡中心送客户的保险品种多为航空险,或者是旅游平安险。对于持卡人来说稍显局限,因为持卡人必须在乘坐指定航空公司飞机或者出游时,才能享受到该服务。

  现在,银行在保险的品种上有了突破,从航空意外险等非常规保险升级到常规险种,使持卡人在日常生活当中就能享受到这一增值服务。

  中信银行针对女性持卡人推出的健康险就是其中之一。只要是办理该行女性专属信用卡,即可得到一份女性健康保险,普通卡保额最高达10000元人民币,金卡保额最高达20000元人民币。此保险在开卡之日生效,90天免责期。持卡人若注销卡片,保险也随之终止。

  卡片被盗刷银行来买单

  一旦卡片遗失,在有效时间内被盗刷,损失由银行买单。失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。银行提供的失卡保障大多为48小时,也就是说银行对持卡人在挂失前48小时内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

  目前招行、交行、广发、光大、华夏等多家银行均提供失卡保障,但在失卡保障额度、时间以及保障范围上规定有所不同。

  针对赔偿金额,招行的“失卡万全”保障中规定,金卡客户最高可获得1.5万元的赔偿,普卡客户则是最高1万元赔偿额度。交行则向开通了“用卡无忧”的信用卡客户提供每年最高3万元的保障额度。广发银行信用卡的失卡保障金额最高为卡片的信用额度。光大银行普卡失卡保障金额不超过5000元,金卡失卡保障最高不超过1万元。华夏银行的钛金丽人卡失卡保障额度最高,可达到5万元。

  银行所提供的失卡保障,大多针对的是没有设置交易密码,仅凭客户签名进行交易的信用卡客户。不过,尽管银行有了这项承诺,但并不代表持卡人就可以高枕无忧,不必担心失卡带来的损失了。银行还是希望持卡人能设置密码消费,这样更为安全,也会免去一些不必要的麻烦。


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