2008年7月交通银行推出国内首个信用卡客户自选订制式增值服务“用卡无忧”系列套餐,目前已签约客户总数突破200万人。为进一步提升客户用卡体验,交行近期向信用卡持卡人推出“信用保障”管家式服务。该服务以还款短信提醒、延长还款期限以及在持卡人发生意外时为客户豁免全部账单欠款为主要内容,解决了持卡客户因偶然遗忘还款而产生信用污点、背负高昂罚息或发生意外给家人遗留大笔欠款等后顾之忧。