近日有媒体曝出信用卡的漏洞——只需要信用卡卡号、卡片有效期、姓名等信息,就可以订机票并进行支付,记者调查后发现,不需实物卡也不需密码的情况下,信用卡确实存在被盗刷的可能性。
信用卡消费不需实物卡和密码
据广州媒体报道,一位网友在没有消费的情况下发现自己的信用卡被盗刷了6000元,打客服电话,被告知此前卡主提供了银行卡号和背后的三位数字,不需实物卡也不需密码,核对个人信息后就进行消费了,该网友形容此为“惊天支付漏洞”。
-记者调查
被盗刷可能性确实存在
某股份制银行信用卡中心副总经理告诉记者,一般来说首次订机票时,订票服务机构会要求旅客提供详细的情况,并将这些内容录入会员管理系统,后续旅客再订票,由于机构会自动将客户提供的信息与系统内信息进行核实,所以旅客才无须提供实物卡和密码。以此来看,信用卡确实存在被盗刷的可能性。
不过他也认为,由于机票实行实名交易,一旦名字不匹配,银行会立即与商户核对,因此发生盗刷的可能性并不大,持卡人不用为此过度担心。
部分银行承担有限责任
记者调查后还发现,对于持卡人所担心的盗刷问题,部分银行推出了有条件的保障措施。比如招商银行和华夏银行均表示在符合一定条件时责任由银行负担。
但并非所有银行都有保障服务。日前在中行与万事达卡推出国内首张万事达钛金女士信用卡现场,记者了解到,中行方面目前并没有提供类似挂失前48小时保障等服务。对于盗刷所产生的损失,中行方面也不负责。信报记者仇兆燕
专家支三招确保信用卡安全
1、开通短信通知服务,因此一旦持卡人发现银行通知的刷卡信息不是自己使用的,可以及时挂失
2、持卡人最好了解一下银行关于盗刷风险的相关规定
3、移动电话、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新,保持顺畅的信息沟通以便银行随时联系得上