通过联名信用卡、个性信用卡等方式与商场或服务类商家合作，已经成为多家银行招揽生意的惯用手段，但是如果这些标榜“优质服务”、“独家优惠”的合作不到位或者服务承诺打折扣的话，吃亏的是消费者，银行和商家也丢了信誉。
近日有消费者反映，他在某银行办理的“汽车信用卡”就遭遇了合作商家的冷遇。这位消费者说，按照银行的承诺，他交纳200元信用卡年费后，即可在一年内到合作洗车服务商那里享受每周一次的免费洗车服务，但是前些天他来到每次洗车的那家汽车用品连锁店洗车时却被告知，现在持这种信用卡洗车只能享受车内外的清洁服务，原有的脚垫冲洗、车内吸尘等项目都被取消了，如有需要还需每次另加15元，以前免费赠送的纸脚垫如果需要的话也得另加1元钱。
无独有偶，另一位消费者在本市一家大商场购物时，也是几经周折才得到商场和银行合作的“联名信用卡”顾客本应得到的赠品升级服务。消费者表示，商家原有的承诺说变就变，服务标准大打折扣，本应一视同仁的顾客却遭遇不平等的待遇，实在令人难以接受。
