2017年8月1日,大学刚毕业年仅22岁的王先生用自己的第一份积蓄通过平安人寿台州中心支公司的保险代理人为父亲投保了一份乐享福A,保额6000,附加意外3万,意外医疗2万,健享人生2份。
2019年1月28日,王先生的父亲夜里去厕所时突然神志不清,伴有小便失禁。家人将其送往温岭市第一人民医院住院后,被诊断为左侧基底节脑出血破入脑室。出院后王先生委托保单服务人员申请理赔。公司接到报案后积极展开调查,后经审核情况属实,1日内赔付了医疗险6000元。
通过本次理赔,王先生对保险更加认可。风险无处不在,为家人和自己置办一份足额保险非常重要的。本次理赔的金额虽然不高,但是公司工作人员从协助收集理赔申请材料到结案赔付,期间专业高效的服务态度给客户王先生留下非常好的印象。王先生更是感叹到“买保险真的要趁早。父亲现在的身体状况无法再投保重疾险,但自己还年轻,选择继续在平安人寿投保也是因为这次理赔体验让他更加对平安人寿的信任。”经过此次父亲的突发事情后,王先生又给自己加保了一份平安福,保额15万。