“你好，你好！你们能上门来真是太好了，非常感谢！”古城街道卫生所的叶老师高兴地说。
疫情期间，古城街道卫生所人员全部在岗，随时待命，没有时间处理日常的金融需求。建行临海巾山支行得知这一情况，主动对接，组织人员上门开展“以金融消费者为中心，助力疫情防控”活动。
“我想要给家人汇一笔款，没空去银行。”陈医生停下手中的活。“没关系，下载使用建行手机银行便可办理。卡和身份证都在吗？”5分钟后，陈医生使用手机银行完成了汇款。
“我现在急需一笔款，但无抵押物，有办法吗？”建行专门疫情防控人员推出专属快贷——守护e贷，1年的无抵押无担保线上快贷，执行差别化优惠利率。非常符合您的需求。”在工作人员的帮助下，很快款项到账。
在提供金融服务后，小分队成员建立了一个专门服务小群，直接对接卫生所医护人员，宣讲金融知识，为他们答疑解惑。并将疫情期间发生的，如“不法份子在微信朋友群中发布虚假口罩售卖信息，利用大家需求物资的急切心理，诈骗客户金钱。”等真实案例编制成册，开展防范诈骗、理性投资消保宣传。线上线下相结合，积极服务客户，以金融力量助力疫情防控。
