每年的3月15日是“国际消费者权益日”,维护消费者合法权益是全社会的共同责任。为强化金融消费者宣传教育,泰康人寿台州中支在“3·15”期间积极开展宣传教育活动。
3月15日当天,台州中支及全辖服务部组织内外勤伙伴开展315合规专题培训,主要内容包括董事长讲合规、严禁“两非”---非法集资、销售非保险金融产品、严禁销售误导等知识学习以及如何合规经营等方面。
同时,为积极响应台州银保监分局“以消费者为中心优化金融知识普及方式”,带动中间人群,尤其注意多增加对老年人权益的保护,中支特开展金融知识宣传进农村文化礼堂。3月15日当天,中支公共资源部在温岭农村文化礼堂门口摆设金融知识宣传展摊,为村里的中老年人发放反洗钱、防范非法集资等宣传折页,讲解如何防范金融风险,提高防范能力,并对其中保险知识薄弱的对象,普及保险基础知识、提示其通过正规渠道购买金融产品。
此外,台州中支自制小视频“谨防保险销售误导,维护客户合法权益”,以案说法,并在视频号中参加台州银保监组织的台州银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周短视频大赛。
台州中支通过行业专业优势,积极开展“3·15”教育宣传周活动,持续不断推动金融消费者保护和教育更接地气、更有创新。