日前，黄岩平安产险所有办公人员和往常一样，各自忙碌着处理手上的工作，“砰”的一声，打破了职场的寂静。
大家冲出去一看，门口马路上一辆小汽车和一辆电瓶车发生碰撞，电瓶车女司机被撞倒在地，鲜红的血顺着脑门一直往下流，肇事车主一时被吓得束手无策，围观的人七嘴八舌，但没人上去帮忙。
此时，黄岩平安产险四位员工拨开人墙，人伤查勘员王冠仔细查看了伤者的伤口，所幸轻伤，脚踝有轻度骨折征兆，提示女司机保持平躺，随后拿起手机拨打120。客服人员杨倩为伤者撑起遮阳伞贴心安抚情绪，陈芙蓉指导肇事车主联系保险公司和交警，潘茜帮助女司机联系家属，疏散人群恢复交通。直到救护车到现场，四人一起帮女司机送上车，才离开现场回到工作岗位。
事故现场虽然一片凌乱，但这四人沉着冷静分工明确，在雨中传递了平安的温情，彰显了专业的保险人服务。
