近日,温岭查勘员王伟杰下班到家发现同小区住户因车辆启动不了正着急忙慌,具了解车已停放多天未开动,凭借专业分析可能因电瓶没电所致。王伟杰便将自己的车辆挪动到合适搭电位置,使用自带搭铁线帮助启动,两分钟时间车被顺利启动。同时王伟杰耐心叮嘱车主及时去修理厂查看车辆实际车况,并就近推荐了附近的修理厂。被救援车主发现其搭电车辆是中国平安的查勘车,随即连连称赞。对方表示自己虽不是平安的客户,却感受到了平安人的用心服务,他一定要把平安推荐给身边更多的人,让更多的人享受到平安的服务,并称以后自己的保险会一直买平安。
“服务无小事,细节暖人心”,温岭平安产险将始终秉承公司“客户至上、服务至上”的理念,多措并举,力推停车关爱,优惠修车,先赔后治,人伤垫付等暖心举措,持续打造有温度的服务,彰显企业社会责任与爱心担当。