“这些生存金已经沉默多时，我们特别渴望尽快找到它们的主人。”在浙江省保险行业协会的指导下，即日起，平安人寿浙江分公司特别发起了“寻找保单生存金领取人”专项活动，为约1.4亿保单生存金寻找主人。
保险生存金既是保险公司与客户共同履约保险合同的兑现，也是客户购买人寿保险获得保障价值的一部分，但由于住址、电话等信息变更后未去保险公司重新登记、保单遗忘等种种原因，依然有部分客户未及时领取这笔资金。
为维护保险客户的合法权益不受损失，活动期间，平安人寿浙江分公司将通过短信、电话、上门拜访的方式联系客户，协助客户办理生存金领取手续。公司也特别提醒广大客户，如您遗忘了保单的部分信息，可登录平安金管家APP在“保单服务”菜单栏中查看保单相关信息或拨打公司的客户热线95511咨询。已经收到相关通知的客户，可登录平安金管家APP（路径：首页-保单服务-服务办理（更多）-领/交钱-生存金）、联系您的保单服务人员、亲临公司客服门店办理领取生存金手续。
