2020年是极不平凡的一年，在新冠肺炎疫情席卷全球的背景下，泰康在抗击疫情中尽显企业社会责任担当；连续三年入围世界500强，排名大幅跃升74位；“长寿时代，泰康方案”大健康产业生态体系落地生根、茁壮成长。泰康用“保险+医养康宁”创新商业模式，引领寿险新时代行业发展的路径。
泰康稳步走过24载，离不开创始人陈东升董事长的战略指引。即将过去一年，他做出哪些新的思考与探索？
让我们从陈东升董事长2020关键词中，展望泰康的继往与未来。
企业家精神就是社会责任精神
这次抗疫，见证了中国民营企业的成长，也见证了中国企业家精神的壮大，是中国企业家精神的一次集中体现。也在国际舞台上展现了中国企业和中国企业家的情怀与形象。
危难当头，为国尽责，是泰康一以贯之的价值理念与家国情怀。而且随着公司的发展，随着公司实力的增强，我们越来越成熟，我们的作用越来越大，我们对社会的贡献也越来越大。
（摘自陈东升董事长在《中国企业家》杂志“2020（第十九届）中国企业领袖年会”上的主题演讲）
长寿时代、泰康方案
我们对长寿时代的深刻认识就是两句话：百岁人生即将来临，人人带病长期生存。长寿时代带病生存成为普遍现象，所以健康产业一定会成为推动社会经济进步的重要产业。当然，要想长寿和健康，需要充足的财富支付，所以长寿时代也一定是财富时代。
泰康方案的本质就是我们讲的大健康生态体系，核心是我们的保险产品+医养康宁服务产品体系，再加上大健康生态体系，构成三维模式。核心的核心还是我们线下队伍加上体验式销售，打造从摇篮到天堂的全生命周期服务。
泰康打造的是一个大健康的生态，是在用大健康的生态关爱每一位客户的家庭、家族，提供从老到小全生命周期的养老、健康和财富的方案。
（摘自陈东升董事长在泰康第19届世纪圣典上的主题演讲《后疫情时代的保险业之路》）
泰康只做战略的事、长期的事
泰康做的所有事情都是战略的事，没有生意的事，没有一个是眼前的事。所有的事都要服从战略，不是战略的事我们不做。”
做企业就是跑马拉松。一定要相信，目标纯正，心无旁骛，做正确的事，时间就是答案。
（摘自陈东升董事长公众号“嘉泰先生”文章《战略决定一切》）
健康财富企业家
让我们每一位英雄，都成为长寿时代健康财富企业家、我们再用十年时间，十年再磨一剑，打造万人以上的健康财富规划师这个长寿时代的健康财富企业家队伍，打造这样一支诚信、专业、职业、终身事业、代代相传的伟大队伍。
（摘自陈东升董事长在泰康第19届世纪圣典上的主题演讲《后疫情时代的保险业之路》）
拥抱科技，拥抱大健康
后疫情时代最重要的是大大加速了整个世界，加速了整个社会，拥抱科技、拥抱数据。新的全球化，是在传统以跨国公司为核心进行全球要素配置的全球化基础上，进行新一轮的全球化，是数据的全球化。
这次疫情对中国乃至全球带来最大的变化、最大的改变有两个：一是人类社会加速进入数据时代，二是健康和家庭比黄金还重要。所以我们坚定地拥抱科技、拥抱大健康。
（摘自中国企业家俱乐部2020中国绿公司年会上陈东升董事长“人类正在进入数据时代 数据时代后将叠加长寿时代”主题演讲）
初心不改
初心，其实就是我们做每一件事最原始的动机、冲动。泰康发展到今天，源自三份初心。
第一就是我人生的初心：要为社会、为国家、为人民，甚至为人类做一番事业。第二就是创办人寿保险公司，心中有一个初心，不会因为社会的变化，不会因为道路的艰难，不会因为别人的劝阻就放弃。
第三次初心就是今天的泰康之家。三个初心加起来就是我对事业的追求，就是对商业的洞察，就是对人性的发现，不是冲着发财、不会为了赚钱就随意妥协。这就叫初心不改。要用市场经济的方式方法，全心全意为人民服务，满足人民群众对美好生活的向往。
（摘自陈东升董事长在泰康之家十周年庆典上的演讲）
创新永续
创新是一件很难的事。我一直在思考，在中国搞人寿保险，怎么创新？
第一步，创新就是率先模仿，找最好的葫芦画瓢。第二步就是开始跟中国的实际相结合，从模仿走向创新。最后就是做养老社区的自主创新。所以我说没有断崖式的创新，只有持续积累的创新，厚积薄发然后豁然开朗，最后爆发式的增长，创新就是这样的一个过程。创新就是要不断地降低成本，利用科技手段让我们的叔叔阿姨们更方便、更安全。人类正因为追求创新，才会不断地进步。所有的商业模式，所有的商业创新，不给人们带来方便，不给人们带来实惠，都不叫创新，都没有持久的生命力。
就像我们讲的“让保险更安心、更便捷、更实惠”、“推动一场养老革命”。我们还要继续创新，创新永续！
（摘自陈东升董事长在泰康之家十周年庆典上的演讲）
商业向善
人类社会发展的终极目标，就是社会和谐、家庭幸福和身体健康。寿命更长、生命质量更好，这是人类创造文明塑造自身最本质的成果之一。但是，当长寿演变成一种挑战，我们需要更有智慧的应对。我们希望通过泰康方案的不断迭代和优化，持续降低成本、提升效率，在中国推动一场养老革命，为应对长寿时代挑战提供一个中国样本。不但让更多的人能够享受钱理群夫妇式的退休生活，也能为更多的老人提供实现自我、持续创造价值的舞台和机会。
那么商业的本质、创新的核心是什么呢？我认为商业的本质就是以人为本，就是商业向善，就是我们说的用市场经济的方式方法为人民服务。
（摘自陈东升董事长公众号“嘉泰先生”文章《时间就是答案》）
用市场经济的方式方法为人民服务
2017年，在亚布力论坛年会有一个企业家心灵独白的节目。在当时的分享中，我说我60岁了，我希望我还有一个甲子，剩下的时间我只做一件事，就是把医养进行到底，用市场经济的方式方法全心全意为人民服务。我觉得一个企业家能够跟你的客户一生结缘，能够一生为她服务，还有比这个更伟大的吗？
怎么为人民服务呢？就是要让更多的人都能够在泰康的养老社区里安享晚年。所以首先是要改变中国老年人对生命的态度，接着改变他们的生活方式，最后在中国推动一场养老革命。
